TRANSVERSUS n°1

Description

Les processus sont les fils d’Ariane qui permettent de se mouvoir et de trouver son chemin dans les méandres des entreprises dont la complexité croissante conduit, trop souvent, au morcellement des activités.
Connaître ses processus, c’est tout simplement mettre en lumière les différents enchaînements qui commencent par la demande du client et se terminent par sa satisfaction.
Le processus est donc transversal par nature.
Organiser l’entreprise selon cette orientation, réclame une implication réelle de la direction générale et de la chaîne de management, et commande la nomination de pilotes de processus, en charge de cette responsabilité transverse.
Militer pour ce nouveau mode de management et promouvoir le management par les processus, parce qu’il met l’emphase sur la fonction de pilote, rôle transverse par excellence, redonne du sens et de la transversalité aux organisations, tout en leur permettant d’atteindre plus sûrement leurs objectifs de performance.
Relier aussi tous les acteurs qui, à un titre ou à un autre, s’intéressent à ce mode de management, que ce soit selon l’axe managérial, organisationnel, instrumental ou humain, conduit le Club des Pilotes de Processus à offrir un nouveau lieu de partage, d’échange, un carrefour des différents points de vue, idées, recherches, témoignages, bonnes pratiques… sur le  thème des processus, à travers la revue TRANSVERSUS.
TRANSVERSUS est une revue professionnelle dont les articles sont écrits par les meilleurs experts du sujet, afin que « piloter par les processus » implique « manager autrement ».
Que tous ceux qui veulent porter un regard différent sur leur organisation trouvent dans cette revue des éléments tangibles, propres à redonner du sens et de l’enthousiasme à chacun, à développer entre les acteurs des réflexes de coopération.

Voyons transverse pour penser et agir droit !

Michel Raquin                        Editorial de Transversus n°1 (93 pages)