Dossiers de France Processus

Chaque atelier se termine par la production d’un livrable dénommé « Dossier de France Processus » et vient enrichir le patrimoine de l’association. Tous ces livrables sont mis à la disposition de l’ensemble des internautes et sont utilisables par chacun à la condition expresse que ce ne soit pas dans un but commercial, de faire mention de son origine et de son appartenance aux patrimoines du Club des Pilotes de Processus, de  ProcessWay et de France Processus.

Ces dossiers sont mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution 4.0 International.

Depuis leurs créations, les associations ont produit un nombre significatif de dossiers. La liste ci-jointe les détaille. En cliquant sur chacun d’eux vous pouvez avoir accès à ces dossiers :

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Les outils du pilote : définition des indicateurs, construction du tableau de bord

Sommaire   Introduction 7 Positionnement de l’atelier « Les outils du pilote de processus » 7 Les objectifs et les...
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ATELIER ITIL « Comment se servir des bonnes pratiques ITIL afin de piloter tous types de processus »

Organisation de l’atelier   Atelier lancé sous la responsabilité de Gad Koskas et de Gilles Teneau, commencé en octobre 2007...
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Atelier Banque

Restitution des réflexions Juillet 2008     Présentation Ce document restitue les travaux de l’Atelier BANQUES du Club des Pilotes...
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Lean Six Sigma : diagnostic préalable à la sélection des projets et des actions d’amélioration

Sommaire   Introduction 5 1ère partie – Qu’est-ce que « Lean Six Sigma » ? 6 1.1 – La méthode...
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Apports de la pensée chinoise au management des entreprises par les processus

Sommaire   1. Introduction 5 2. Trente-sept brèves réflexions inspirées par la pensée chinoise 11 3. Commentaires de François Jullien...
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Identifiez vos freins pour les lever et les transformer en opportunités

Sommaire   1. Un frein c’est quoi ? 6 2. Démarche adoptée 7 3. Les freins culturels 8 3.1. Quelques...
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Relevé des enjeux et domaine d’application de l’approche processus dans le secteur bancaire

Sommaire   Participants à l’Atelier : 3 Sommaire 5 Présentation 6 Restitution des réflexions 7 Analyse tirée de l’Observatoire 2007...
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Besoins du pilote de processus en méthodes et outils

Sommaire   Introduction 6 1. Définition d’une grille d’analyse des entretiens 8 1-Analyses du groupe de travail selon les critères...
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The Process Matury Model

Table of Contents   1. Objectives of the process performance maturity management model ................... 6 2. The advantage of scoring...
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Pilotage de processus et gouvernance informatique

Sommaire   Introduction 5 En quoi le processus sert-il l’entreprise ? 5 Un processus peut-il fonctionner sans pilote ? 5...
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