TRANSVERSUS n°15

Description

Nouveaux facteurs de transformation de nos organisations
Comment survivront les organisations dans une ère digitale, de services, de nouvelles attentes des clients et du personnel ?

Avec la digitalisation, les façons de travailler changent. Les projets réclament des équipes pluridisciplinaires, animées par un sens du collectif, où les comportements valent autant que les compétences, et une pleine maîtrise des méthodes agiles.
Les espaces de travail sont repensés, favorisant les transversalités entre services, les prises de parole, les échanges d’expertises et de connaissances. Le sens du client doit se diffuser partout.
Le bien-être des acteurs devient une composante cruciale de ces nouvelles dynamiques des organisations.
Par ailleurs, si on veut devenir leader de son écosystème, le modèle de la plateforme s’impose, avec tout ce que cela implique en transformations internes et externes.
Et l’alignement stratégique doit – enfin ? – rendre cohérent les objectifs des DSI et des Métiers, trop souvent encore divergents.
La RGPD met par ailleurs en pleine lumière les enjeux du traitement des données personnelles : enjeux géopolitiques entre les GAFAM et les États européens, enjeux réglementaires qui contraignent les entreprises à revoir leurs processus et leur SI, et enjeux philosophiques, car il s’agit aussi de défendre nos libertés individuelles.

Dans cet opus, nous avons souhaité que des consultants, des managers opérationnels, des dirigeants expriment le fond de leur pensée et leurs conseils sur ces thèmes, avec toutes leurs convictions marquées.

Direction de la rédaction : Jean-François David    Hervé Guyader      76 pages