Vers un Lean agile

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Voici un regard décalé, inhabituel sur le Lean, issu d’une expérience de plus de vingt ans de transformation des organisations.
Le Lean Manufacturing, venu historiquement de Toyota, est adapté dans les environnements industriels, où les processus de fabrication sont reproductibles et prédictibles. Mais nous verrons ici ce qui doit être revisité pour être pertinent en environnement moins prédictible, où la complexité du contexte de production fait de la variation un ingrédient essentiel non seulement pour le collaborateur… mais aussi pour le client.
Sont proposées des combinaisons (Lean Six-Sigma, Lean Agile, Lean Start-up, Design Thinking) pour tirer le meilleur parti du Lean, dont on préserve un pilier majeur : « Celui qui fait c’est celui qui sait. »
Cela contribuera à effacer l’étiquette négative qui attachée au « Lean », due notamment à la traduction française « maigrir »  ainsi qu’à l’excès de standardisation.
Est ainsi proposé un voyage où le Lean sera frugal (plutôt que maigre) et pourra cohabiter avec une nécessaire volatilité lui apportant  une seconde jeunesse, un Lean plus sexy, plus engageant et plus performant.

Auteur: Moïra Degroote     15 pages   Parution: Transversus n°16

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Description

Cette contribution propose un regard décalé, inhabituel sur le Lean, issu d’une expérience de plus de vingt ans de transformation des organisations.
Nous illustrerons pourquoi le Lean Manufacturing, venu historiquement de Toyota, est adapté dans les environnements industriels, où les processus de fabrication sont reproductibles et prédictibles. Nous verrons ce qui doit être revisité pour être pertinent en environnement moins prédictible, où la complexité du contexte de production fait de la variation un ingrédient essentiel non seulement pour le collaborateur… mais aussi pour le client.
Nous proposerons des combinaisons (Lean Six-Sigma, Lean Agile, Lean Start-up, Design Thinking) pour tirer le meilleur parti du Lean, dont on préserve un pilier majeur : « Celui qui fait c’est celui qui sait. » Nous verrons
comment cela contribue à effacer l’étiquette négative qui lui est attachée et qu’on peut attribuer notamment à la traduction française « maigrir » d’une part ainsi qu’à l’excès de standardisation d’autre part.
Il est ainsi proposé un voyage où le Lean serait frugal (plutôt que maigre) et pourrait cohabiter avec une nécessaire volatilité qui lui apporterait une seconde jeunesse, un Lean plus sexy, plus engageant et plus performant.

Auteur: Moïra Degroote     15 pages    Parution: Transversus n°16

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