Plénière du Club: intervention de l’antenne régionale de Bordeaux sur le thème “Processus et parcours clients et collaborateurs”

Comment aborder et mesurer la symétrie des attentions “Client-Collaborateur”

Comment générer de la valeur.

Deux interventions:

  • Corinne SAMAMA, auteure du livre “Expérience Collaborateur”
  • Les Membres de l’Atelier “Parcours Client – Collaborateur” ou “Symétrie des attentions” de l’antenne Aquitaine du C2P

France Processus : la fusion du C2P et de ProcessWay !

Le Club des Pilotes de Processus et ProcessWay fusionnent pour devenir France Processus, l'association de référence en matière d’optimisation des chaînes de valeur, du pilotage de la performance et de la transformation digitale !
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