Expérience Collaborateur: quelques enjeux…

Description

Dans un monde digital en changement permanent, il est essentiel de faire vivre aux collaborateurs une expérience unique, fluide et enthousiasmante.
Leurs talents, leurs compétences sont devenus des facteurs différenciants. C’est grâce à eux que l’entreprise s’adapte aux changements, innove et conquiert de nouveaux marchés.
Cependant, les nouvelles générations s’appuient sur de nouvelles méthodes de travail.
Par ailleurs, leur rapport à l’emploi, leur attachement à l’entreprise sont plus relatifs que les générations passées.
C’est pourquoi, l’expérience collaborateur est aujourd’hui devenue un enjeu.
L’entreprise doit-elle se focaliser sur le style managérial ou sur les mutations organisationnelles nécessaires ?
Comment doit-elle structurer sa démarche ?
Donner du sens au travail, à sa vision, savoir intégrer une pluralité d’identités dans sa culture, définir clairement les libertés et les règles de ses employés, reconsidérer ses valeurs permet à l’entreprise de concevoir un bon design de son organisation.

Auteur: Corinne Samama    10 pages   Parution: Transversus n°16