Comme chaque année, nos plénières, pour prendre en compte le calendrier de chacun,ont lieu soit un mardi, soit un jeudi.
Elles prennent diverses formes: distanciel – présentiel ou mode hybrique, de manière à ce que chacun puisse, selon sa postion géographie, participer.
Même si les plénières sont réservées aux membres actifs de France Processus, ce peut être, pour un non membre, un moyen de faire connaissance avec notre assocation. Aussi la communication de chaque plénière est effectuée tant sur notre site institutionnel (www.franceprocessus.org) que sur notre plateforme communautaire.
Plénière du 14 janvier 2025 – Le Lean Holistique – intervenant Christophe Rousseau
Chacun de nous a une connaissance plus ou moins affirmée de ce qu’est le Lean Management, approche qui vise à identifier et éliminer les tâches sans valeur ajoutée (les mudas en japonais) de manière à améliorer les processus.
Mais qu’est le Lean Holistique?
Le Lean Holistique est une évolution du Lean Management traditionnel, intégrant une vision éthique, humaniste et durable. Cette approche novatrice dépasse la simple optimisation des processus en prenant en compte le bien-être des employés, l’impact environnemental et une responsabilité sociale accrue.
C’est l’objet de la présentation de Christophe Rousseau, ingénieur physicien, podcasteur, écrivain, coach certifié, responsable assurance qualité dans un grand hôpital universitaire suisse.
Avec une carrière dédiée à l’excellence opérationnelle et au développement humain, il a créé le Lean Holistique pour répondre aux défis modernes des entreprises en quête d’une performance durable et équilibrée.
Pour cette plénière de début 2025, nous n’aurons qu’un seul intervenant de manière à laisser suffisamment de temps pour les questions et pour challenger les idées développées.
Plénière du 4 février 2025 – Malgré le choc des millards de dollars investis dans l’intelligence artificielle projetons-nous au-dela- Intervenant Jean Pierre Corniou
Comme l’an dernier à la même période, nous sommes heureux d’accueillir Jean Pierre Corniou, de retour du CES de Las Vegas.
Le CES 2025 avec ses 141 000 visiteurs, ses 4 500 exposants dont 1 400 start-up’s et ses 6 000 médias/analystes/influenceurs propose une vision systémique qui met en avant cette année des avancées probantes et palpables.
Jean Pierre Corniou nous propose un voyage en trois étapes majeures:
- La puissance: la technologie est puissante et omniprésente. elle est au cœur de la société digitale,
- La transformation: la société et les organisations se transforment mais changent-elles pour autant?
- L’intensification: les « usages » se généralisent et se diversifient dans tous les secteurs économiques. L’innovation n’est plus seulement « matériels », elle nécessite un regard systémique.
Cette plénière sera animée par Gérard Maillet, Vice – Président de France processus et est en distanciel
Plénière du 13 mars 2025 – Processus – gestion des risques et contrôle interne – Intervenant BOC et Saadia Guetarni de la Région Ile de France
Devenu de plus en plus stratégique dans les organisations, le Système de Contrôle Interne (SCI), impacte aujourd’hui tous les domaines.
La gestion des risques, la performance des activités de contrôle en place, leur niveau de maturité et la mise en place des plans d’actions améliorent et renforcent le contrôle interne.
Quelle méthode mettre en place? Quelle est la meilleure approche? Comment un outil peut-il supporter la mise en oeuvre et le suivi du SCI?
Autant de questions qui seront traitées lors de cette plénière à travers:
- l’exposé de Chloé Chevrette – Consultant chez BOC Group
- Le témoignage de Saadia Guetarni – Responsable du contrôle interne en région Ile de France.
Plénière du 1 avril 2025 – Assemblée Générale de France Processus et intervention de Mega (cas du Grand Lyon en matière de modélisation des processus dans un référentiel commun)
Comme chaque année, je vous invite à l’Assemblée Générale de notre association qui aura lieu le mardi 1 avril 2025
L’ordre du jour sera le suivant:
- Rapport moral,
- rapport d’activités,
- rapport financier et présentation du budget 2025,
- Validation de certains administrateurs.
Cette Assemblée Générale sera suivie d’une intervention de Mega à travers le cas concret d’un de ses clients sur la modélisation des processus dans un référentiel commun.
La Mission Contrôle Interne et Gestion des Risques de la Métropole du Grand Lyon a souhaité structurer et formaliser ses processus à travers un référentiel commun. Jusqu’à présent, plusieurs initiatives avaient été lancées avec différents outils (HOPEX, Viflow, Bizagi), mais aucune n’avait abouti à une adoption à grande échelle.
L’objectif de cette démarche était multiple :
· Capitaliser et partager une vision commune des processus afin d’assurer un langage homogène et une meilleure transparence.
· Sécuriser les processus en structurant leur définition, afin de renforcer la gestion des risques.
· Mutualiser et harmoniser certains processus pour optimiser les pratiques et améliorer l’efficacité organisationnelle.
Approche et décisions prises
Pour répondre à ces défis, une approche progressive a été mise en place :
· Expérimentation via un pilote : un processus a été choisi pour tester la méthode de modélisation et valider une approche d’harmonisation.
· Autonomie des équipes : La modélisation des processus devait être réalisée par les départements eux-mêmes, l’équipe Contrôle Interne jouant un rôle de coordination, d’administration et de support, mais sans se substituer aux acteurs métier.
· Déploiement progressif
Plénière du 15 mai 2025 – Evolution et illustration du modèle EFQM – Intervenants Stéphane Verdoux et Jean François Revel
Le modèle de management EFQM 2025, adapté à tout type d’organisation (petite ou grande, publique ou privée), permet d’accompagner les transformations en faisant le lien entre la vision stratégique, les actions engagées et les résultats qu’elle obtient.
Il encourage le partage des « meilleures pratiques qualifiées » à l’échelle internationale pour apporter des améliorations constantes dans tous les aspects de performance d’une entreprise, pas uniquement les performances financières.
En cela, le modèle aide les organisations à bâtir un avenir durable pour elles-mêmes, mais aussi pour l’ensemble de leurs parties prenantes. Solide démarche de progrès, le modèle s’articule autour de trois grands volets : orientation (ou vision), opérations et résultats.
C’est ce modèle que Stéphane Verdoux, délégué général EFQM France – Groupe Afnor, nous présentera lors de notre plénière.
Cette présentation sera suivie de l’intervention de Jean François Revel adminitrateur de France Processus. Il témoignera de son expérience en tant qu’utilisateur de l’EFQM au sein de la SCLE. A ce titre, il a reçu le Trophée Leader Qualité France en 2023.
Plénière du 10 juin 2025 – Allier performance et solidarité: le chemin de transformation de la Mutuelle des Motards par les processus – Intervenants Abdelhalim Amzal et Bonitasoft
Nous vous annonçons avec un peu de retard notre prochaine Plénière, pour laquelle, Bonitasoft, l’un de nos membres bienfaiteurs fera intervenir l’un de ses clients.
Mr Abdelhalim Amzal, Directeur de la Transformation et des Systèmes d’Information de la Mutuelle des Motards est l’invité exceptionnel de France Processus.
« La Mutuelle des Motards plonge ses racines dans la défense et la protection du motard, mais aussi dans les valeurs mutualistes. Solidarité, démocratie, primauté de l’homme sur l’argent sont à la base de son fonctionnement. De la cristallisation des besoins à la mise en production, en passant par la formalisation et la conduite du projet mais aussi et surtout l’adaptation de l’organisation et l’adoption d’une démarche par les processus, nous vous proposons de prendre connaissance de ce parcours vertueux où l’association de la bonne démarche interne et des bons partenaires externes ouvre de belles perspectives d’avenir ».
Cette plénière, en présentiel, sera animée par Bruno Citti.
Plénière du 3 juillet 2025 – Le modèle France Processus
Après avoir écrit et présenté en 2023 le Manifesto de la démarche processus renouvelée, qui est un cadre de transformation visant à aligner l’exécution sur la stratégie de l’entreprise, et ainsi, à servir les grands enjeux économiques, environnementaux et sociétaux qui sont face à elle, France Processus a souhaité le compléter et le rendre plus opérationnel à travers la formalisation d’un modèle: le Modèle France Processus.
C’est ce Modèle que Jean Claude Lamoureux, vice Président de France Processus et Jean François Revel, administrateur de France Processus, vous présenteront.
Ce Modèle inscrit la démache processus dans une approche globale et systémique de l’entreprise prenant en compte ses parties prenantes et son écosystème.
Nos intervenants passeont en revue les 10 principes constitutifs du Modèle et sa représentation graphique.
Puis ils s’attacheront à expliquer comment déployer le Modèle dans le contexte d’un déploiement global, visant par exemple à mettre en place un management par les processus, et celui d’une transformation.
Enfin ils montreront que l’implémentation de ce Modèle peut constituer une étape pragmatique vers le modèle d’excellence EFQM (contexte d’un dépliement global).
Cette plénière sera en distanciel.
Plénière du 16 septembre 2025 – Prospective et avenir des processus
Notre plénière de rentrée a pour thème « Les processus dans l’entreprise de demain : programme de travail du Pôle Prospective, premiers résultats et orientations ».
Un groupe travail a, depuis quelques mois, exploré l’avenir des processus. Ce sont les premiers résultats des travaux effectués qui feront l’objet de cette plénière.
« Quel sera la place des processus dans l’entreprise de demain, avec une présentation :
- Le programme de travail du Pôle Prospective ;
- Les premiers résultats ;
- Les orientations générales poursuivies. »
- …
Cette plénière sera animée par Eddie Soulier et Jean-Claude Lamoureux, administrateurs de France Processus.
Plénière du 28 octobre 2025 – La métamorphose humaniste en marche – Intervenants Marie Christine Villagordo et Thomas Huriez
Cette plénière sera l’occasion de prendre connaissance du dernier livre de Marie Christine Villagordo, co-fondatrice d’Human Exponentiel, et d’écouter le témoignage de Thomas Huriez, Président chez 1083.
À travers leurs parcours singuliers, souvent semés d’obstacles mais toujours guidés par une quête de sens, ils montrent qu’un autre modèle d’organisation est non seulement possible, mais déjà en marche.
L’ouvrage met en lumière ces dirigeants et influenceurs du changement, qui œuvrent à réconcilier performance et conscience, économie et écologie, rentabilité et humanité. Leurs témoignages authentiques révèlent la complexité et la richesse d’un chemin de transformation intérieure et collective : comment faire évoluer les mentalités, engager des transformations profondes, et prendre soin à la fois de l’entreprise et des personnes qui la font vivre.
Le livre nous conduit dans les pas de ces précurseurs de la métamorphose, partageant leurs doutes, leurs apprentissages, leurs tâtonnements, mais aussi leurs réussites inspirantes. Tous portent la conviction qu’une autre manière d’entreprendre est possible plus respectueuse du vivant, plus alignée sur l’humain, plus durable pour les générations futures.
Cette conférence sera illustrée par le témoignage inspirant de Thomas Huriez, fondateur de la marque 1083, symbole d’un renouveau industriel français.
Alors que la filière du denim semblait condamnée après des décennies de délocalisations, Thomas et son frère Grégoire ont relevé un pari audacieux : relocaliser la production du jean en France.
Depuis sa boutique de mode éthique à Romans-sur-Isère, Thomas a fait du jeans un emblème de la transition écologique et économique.
Son engagement a permis de recréer plus de 100 emplois directs, de redonner vie à un savoir-faire local et de démontrer qu’il est possible de conjuguer entrepreneuriat, éthique et résilience territoriale.
Plénière du 25 novembre 2025 – Economie circulaire, RSE et processus – Intervenantes: Constante Bachoud – Emmanuelle Ledoux – Nadine Jaouiche
L’économie circulaire s’impose aujourd’hui comme une évidence… mais une évidence encore fragile. Les organisations oscillent entre convictions et contraintes, entre déclarations d’intentions et initiatives réelles.
Derrière la promesse d’un modèle durable, subsistent des incertitudes : modèles économiques instables, écosystèmes inachevés, indicateurs parfois flous, impacts écologiques incertains. Pourtant l’économie circulaire peut constituer un levier stratégique pour la pérennité des organisations (approvisionnements matières, nouveaux revenus…). Elle apparaît aujourd’hui comme une épreuve de clairvoyance, de réalisme et de courage pour les dirigeants. Et peut-être… le révélateur de l’avenir de leurs organisations.
Pour nous livrer leurs réflexions sur ce vaste sujet, nous avons le plaisir de recevoir Constance Bachoud, Directrice Innovation, R&D et RSE chez Valdelia & Professeure RSE Université Paris et Emmanuelle Ledoux, Directrice générale de l’INEC (Institut National de l’Economie Circulaire.
Le Groupe de Travail « Economie Circulaire » de France Processus présentera ensuite les éléments du Livre Blanc en cours de rédaction, avant de soumettre ses questions aux intervenantes pour une table ronde qui s’annonce passionnante.
Cette plénière sera animée par Nadine Jaouiche, administratrice de France Processus.
Plénière du 11 décembre 2025 – Agentic Orchestration : comment l’IA réinvente l’orchestration et le parcours client – Intervenant: William Marcq
À l’ère de l’IA, les processus métiers évoluent d’une exécution mécanique à une orchestration intelligente centrée sur le client.
A partir de bonnes pratiques et des cas concrets, William Marcq Senior Sales Enginner chez Camunda partagera sa vision d’une nouvelle génération de processus capables d’agir, d’apprendre et de transformer l’expérience client.
Un large temps sera réservé aux questons/réponses.