Le Manifesto et le Modèle France Processus

France Processus développe une approche Processus renouvelée permettant aux entreprises de maîtriser la complexité croissante de leur environnement et l’incertitude dans laquelle elles sont en permanence plongées.

Cette approche se focalise sur l’agilité de l’entreprise et sa résilience en mobilisant son écosystème et en développant l’autonomie de ses équipes.

C’est un cadre de transformation visant à aligner l’exécution sur la stratégie de l’entreprise, et ainsi, à servir les grands enjeux environnementaux et sociétaux qui sont face à elle.

Le Manifesto

Ce cadre met en œuvre six grands principes qui font aujourd’hui consensus.

Donner le sens et partager une « cause noble » ou une raison d’être, une promesse avec toutes les parties prenantes
Servir la stratégie en jouant la complexité de l’écosystème, et orchestrer la coopération du réseau des acteurs internes et des acteurs externes, dans le cadre de la politique ESG de l’entreprise
Encourager la subsidiarité et l’autonomie des équipes, transmettre le sens en alignant les règles de fonctionnement et de délégation sur la promesse et les valeurs de l’entreprise
Développer la transversalité des pratiques opérationnelles, jouer l’autonomie et l’intelligence collective pour maintenir une vision transversale mise au service de l’efficience globale
Maintenir le sens à tous les niveaux de l’entreprise par un système de pilotage assurant le lien entre la « cause noble », promesse de l’entreprise et les résultats de chaque équipe opérationnelle.
Mobiliser les technologies les plus avancées pour orchestrer la coopération, fluidifier le partage de l’information, pour appréhender et agir sur la complexité du système, et pour enrichir la stratégie des feedbacks du terrain

Tout résultat est le fruit d’un processus. Maitriser, transformer nos manières de faire est la seule option pour changer l’impact de l’entreprise sur son écosystème.

Le Modèle France Processus

Un modèle porteur de dix grands principes

Considérer l’ensemble de l’écosystème de l’organisation et appréhender dans leur globalité toutes les chaînes de valeur impliquées dans le cycle de vie de ses produits et services.
Mettre les processus au service de la promesse faite aux clients, aux collaborateurs et aux autres parties prenantes et, plus globalement, les mettre au service de l’impact social, sociétal et environnemental souhaité par l’organisation.
Aligner les processus et la mise en pratique du modèle sur la raison d’être de l’organisation et ses valeurs afin de constituer un cadre cohérent partagé avec tous les collaborateurs
Développer une démarche dynamique permettant d’aligner de façon réactive la stratégie, les capacités et les processus aux réalités du terrain, à l’évolution et à l’incertitude de l’environnement.
Définir des standards qui servent les objectifs de l’organisation mais laissent une large autonomie aux équipes et aux collaborateurs. L’autonomie est mise au service de la flexibilité, de l’innovation et de l’engagement des collaborateurs.
Concevoir les processus comme une chaîne de coopération entre les acteurs internes et ceux de l’écosystème afin que tous ces acteurs se mettent au service d’objectifs partagés.
Mettre en place un système d’évaluation qui renforce la dynamique d’alignement entre stratégie, capacités et processus. Il décline le sens, permet à chaque collaborateur et à chaque équipe d’évaluer leur contribution aux objectifs de l’organisation.
Piloter les processus d’une façon transversale et les coconstruire avec les collaborateurs impliqués afin de bénéficier de leur expérience et de susciter leur adhésion.
Faire de la technologie un intrant stratégique visant à renforcer la maîtrise de la complexité de l’organisation et facilitant la coopération avec son écosystème.
Développer les compétences individuelles et collectives pour mettre en capacité les collaborateurs de coopérer, de participer à l’amélioration de leurs pratiques et d’innover.

Modèle France Processus propose les leviers et principes essentiels pour accompagner les organisations dans leur transformation. Nécessairement incarné par les dirigeants, il prépare les organisations à relever les défis qui sont face à elle en misant sur l’agilité, la résilience, et l’engagement. Il montre le chemin d’une performance globale et durable.