Connaître ses processus pour agir efficacement et atteindre ses objectifs de performance
Le Club des Pilotes de Processus, en se fondant sur des expériences vécues, propose un démarche pédagogique pour mettre en place une démarche de pilotage par les processus.
Les différentes étapes proposées peuvent servir de fil conducteur à toute personne qui souhaite agir concrètement
